Farmácia do Povo agora permite solicitação de medicamentos pelo app Gov.pi Cidadão

Novo sistema facilita acesso a medicamentos de alto custo e inclui opção de entrega em domicílio para pacientes de Teresina

A Secretaria de Saúde do Piauí (Sesapi), em parceria com a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), lançou um novo serviço que promete facilitar o acesso a medicamentos de alto custo no estado. Agora, os pacientes podem solicitar seus remédios diretamente pelo aplicativo Gov.pi Cidadão, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade da Farmácia do Povo.

Com a nova funcionalidade, os usuários podem localizar a unidade mais próxima e realizar o pedido dos medicamentos de forma rápida e segura. Atualmente, a Farmácia do Povo atende em 11 Regionais de Saúde, distribuídas pelo estado, garantindo um alcance maior do serviço.

Como funciona a solicitação?

Para utilizar o serviço, o paciente precisa se cadastrar no aplicativo e acessar a seção Farmácia do Povo. No ambiente digital, ele pode fazer a solicitação do medicamento e anexar a prescrição médica e demais documentos necessários.

Principais serviços disponíveis no app

O aplicativo Gov.pi Cidadão oferece uma série de funcionalidades para tornar o processo mais ágil e transparente:

  • Cadastro de paciente: Pacientes que ainda não estão registrados podem se cadastrar de forma 100% digital, sem precisar comparecer presencialmente à unidade.
  • Solicitação de medicamentos: Os pedidos podem ser realizados diretamente pelo aplicativo, garantindo mais praticidade.
  • Acompanhamento de solicitações: O usuário pode consultar o status do pedido em tempo real, evitando dúvidas e deslocamentos desnecessários.
  • Agendamento de retirada: Após a aprovação da solicitação, o paciente pode marcar um horário para buscar o medicamento, reduzindo filas e esperas prolongadas.
  • Reagendamento: Caso não possa retirar o medicamento na data marcada, o usuário tem a opção de reagendar a retirada pelo próprio app.
  • Notificações e lembretes: O sistema envia alertas sobre o status do pedido, lembretes de retirada e necessidade de renovação da solicitação.


Segundo Manoel Pinheiro, diretor-geral da Diretoria de Unidade de Assistência Farmacêutica (Duaf), a nova ferramenta melhora a eficiência do serviço e dá mais autonomia ao paciente. “Com o app, o usuário acessa com login e senha, consulta o estoque de medicamentos, verifica o protocolo medicamentoso e acompanha todo o processo da solicitação, desde o pedido até a retirada", explicou.

Medicamento em Casa: entrega para pacientes de Teresina

Além da possibilidade de solicitar os medicamentos pelo app, pacientes que residem em Teresina podem contar com o serviço Medicamento em Casa, que permite a entrega dos remédios diretamente na residência do usuário.

Para aderir ao programa, o paciente deve preencher um termo de adesão, que pode ser assinado presencialmente na unidade matriz da Farmácia do Povo, localizada na Rua David Caldas, ou via aplicativo, no caso de solicitação digital. O formulário exige informações como nome completo, CPF, número do cartão SUS, telefone e endereço atualizado para entrega.

O serviço contempla mais de 100 tipos de medicamentos distribuídos pela Farmácia do Povo, incluindo aqueles fornecidos pelo Ministério da Saúde e pelo Governo do Estado.

De acordo com Dirceu Campelo, superintendente de Gestão da Rede de Média e Alta Complexidade da Sesapi, a digitalização do serviço deve trazer mais conforto aos pacientes. “Com mais de 20 mil usuários cadastrados, a possibilidade de enviar documentos pelo app reduz filas e garante mais comodidade à população”, destacou.

A iniciativa reforça o compromisso do Governo do Piauí em modernizar o acesso à saúde e facilitar a obtenção de medicamentos para quem mais precisa.

Fonte: Gov.Pi

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